Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungs-, Konzeptions- und Automatisierungsleistungen zwischen Mika Fröschle, Geschäftsbezeichnung procflow (nachfolgend „Auftragnehmer"), und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde"), soweit nicht im Einzelfall etwas anderes schriftlich vereinbart wird.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt je nach individueller Vereinbarung insbesondere folgende Leistungen:

Analyse und Audit bestehender Verwaltungs- und Arbeitsprozesse, Konzeption automatisierter Arbeitsabläufe, Einrichtung und Konfiguration von Automatisierungen auf Basis von n8n sowie angrenzender Werkzeuge, Anbindung bestehender Software- und Kommunikationssysteme, sowie Einweisung und Support im Umgang mit den eingerichteten Automatisierungen.

Der konkrete Leistungsumfang für den jeweiligen Auftrag ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot des Auftragnehmers und dessen schriftliche oder in Textform (z. B. E-Mail) erklärte Annahme durch den Kunden zustande.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Änderungen und Ergänzungen eines geschlossenen Vertrags bedürfen der Textform.

§ 4 Leistungserbringung und Mitwirkung

Die Leistungserbringung erfolgt nach den im Angebot oder Projektvertrag vereinbarten Spezifikationen. Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie im Angebot oder Projektvertrag ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.

Der Kunde stellt dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf einer verspäteten oder unvollständigen Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers und können zu einer Anpassung vereinbarter Termine führen.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Sollte der Auftragnehmer von der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG Gebrauch machen, wird dies in der jeweiligen Rechnung entsprechend ausgewiesen.

Rechnungen sind, sofern im Angebot nicht abweichend vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen, insbesondere zu Verzugszinsen nach § 288 BGB.

§ 6 Gewährleistung

Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit der im Verkehr erforderlichen Sorgfalt und nach dem zum Zeitpunkt der Leistungserbringung aktuellen Stand der Technik. Mängel sind vom Kunden unverzüglich nach Entdeckung in Textform anzuzeigen.

Bei berechtigten und rechtzeitig angezeigten Mängeln ist der Auftragnehmer zunächst zur Nacherfüllung berechtigt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit diese nicht durch diese Geschäftsbedingungen wirksam abbedungen sind.

§ 7 Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§ 8 Nutzung von Drittsoftware

Im Rahmen der Leistungserbringung können Drittanbieter-Werkzeuge und -Plattformen zum Einsatz kommen, beispielsweise n8n oder andere Automatisierungs- und Cloud-Dienste. Für die Verfügbarkeit, Funktionsweise und etwaige eigene Kosten dieser Drittanbieter-Dienste sowie für deren eigene Nutzungs- und Lizenzbedingungen übernimmt der Auftragnehmer keine Gewähr.

§ 9 Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen und Geschäftsgeheimnisse der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers sowie den Vorgaben der DSGVO.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

Bei Projekten mit einmaligem Leistungsumfang endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung. Bei fortlaufenden Betreuungs- oder Wartungsleistungen gilt die im jeweiligen Angebot vereinbarte Kündigungsfrist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Auftragnehmers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.